Quest 3: Personas e Concorrência.
Na Quest 2 descobrimos que o problema que focaríamos seria evasão nas escolas, focando em uma forma de monitorar os alunos basicamente com uma análise de sentimento relativa a sua situação na escola/fora dela que seria analisada por gestores ou psicólogos. Resolvemos focar nossa solução no ensino médio já que tem altas taxas de evasão e focar em escolas privadas pois a mesma não oferece tantas barreiras que nem a pública.
Já na Quest 3 iremos nos aprofundar no assunto de concorrentes e personas para entender melhor nosso problema, mercado e usuários que poderão ter suas dores solucionadas.
Primeiramente resolvemos pesquisar os concorrentes, até mesmo para saber se já havia a nossa solução no mercado e como poderíamos ter um diferencial em relação as outras. Os concorrentes encontrados mediante buscas no mercado, consideramos a concorrência direta e indireta seguindo o critério de que a concorrência direta são aqueles sistemas que possuem elementos similares a nossa proposta (uso de i.a para diminuição da evasão) e os indiretos basicamente são outros sistemas que embora tenham outro foco consideramos que estaríamos dividindo o mercado consumidor em potencial.
Aplicativo: Minha escola SP
Tipo: IndiretoPreço: Gratuito
Serviços:
- Histórico do aluno.
- Avaliação da alimentação.
- Visualização de frequência e boletim.
Analisamos ele como indireto pois é muito específico para alunos de escola pública do estado de São Paulo, além de ser focado mais para um monitoramento acadêmico.
Tipo: Indireto
Preço: Gratuito
Serviços:
- Histórico do aluno.
- Visualização de frequência e boletim.
- Notificações para os pais caso o aluno não vá para a aula.
Segue a mesma linha do concorrente anterior, mas com a funcionalidade de mensagens avisando aos pais quando o aluno não vai para a aula. A empresa diz ter identificado uma redução no número de faltas de 10 a 26%.
Tipo: Indireto
Preço: Gratuito
Serviços:
- Histórico do aluno.
- Visualização de frequência e boletim.
- Notificações para os pais caso o aluno não vá para a aula.
Mais um aplicativo genérico que vem com as mesmas funcionalidades dos demais.
Tipo: Direto
Preço: Depende da escola (ensino / quantidade de alunos)
Serviços:
- Análise por inteligência artificial para predição de evasão
- Melhor visualização de todos dados da escola (financeiro, acadêmico e pedagógico).
- Insights com ações anti-evasão.
Um aplicativo que propõe uma solução similar ao nosso, utilizando uma IA para achar o grupo de risco e dizer a ação que a gestão deve tomar para que o aluno não evada da instituição.
Sobre as personas, identificamos 2 tipos de personas que estão relacionadas a nossa solução:

Os gestores das escolas, que não tem uma maneira de saber que alunos estão passando por problemas financeiros ou sociais para que consigam intervirem com um tempo de resposta melhor e sabendo qual o possível problema. Fazendo com que diminua a possibilidade do aluno evadir da escola, para que não “percam” dinheiro com o mesmo, fazendo com que essa persona seja chave para investimento para nosso sistema e criando um vínculo melhor com os pais por terem um sistema na sua escola que ajude a “cuidar” do aluno.

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